Het gebruik van operationele managementtechnieken (waaronder Operational Excellence) behoort tot de basisuitrusting van elke manager. Waaruit bestaat het noodzakelijke instrumentarium, en het vereiste handelingsrepertoire, waarover operationeel managers voorts dienen te beschikken? Via deze collegereeks en workshop verrijkt u uw kennis en inzichten op dit terrein. Onze prijs: € 2995,00 (excl. 19% BTW)

8 dinsdagen, van 20 januari tot en met 10 maart 2009 - Nyenrode Business Universiteit
Inclusief workshop over 'Operational Excellence in de praktijk' op dinsdag 24 maart 2009
Discussiegame met praktijkcases

• brochure operationeel management downloaden
• nu online aanmelden inclusief workshop (prijs: € 2995,00 excl. 19% BTW)
• nu online aanmelden exclusief workshop (prijs: € 2295,00 excl. 19% BTW)
• meer info over workshop operational excellence (prijs: € 995,00 excl. 19% BTW)

Met aandacht voor onder andere Operational Excellence nieuwe stijl, inkoopbesparingen, procesmanagement en Lean Six Sigma

'Met de operatie (lees: uitvoering) wordt het geld verdiend. Goed operationeel management betaalt zichzelf terug.'

De lat ligt hoog
Iedere organisatie moet tegenwoordig unieke producten en diensten leveren, van de hoogste kwaliteit, tegen de laagste prijs, met gegarandeerde aflevering. Dát zijn de markteisen. Maar hoe speelt uw onderneming hierop in? Het antwoord is: via volwaardig Operationeel Management.

Van strategie naar uitvoering
Uw organisatie kan nóg zo’n fraaie koers hebben uitgezet, als de uitvoering niet deugt dan heeft u het nakijken. Het is dus van groot belang, dat het operationeel management tevens de strategische doelstellingen van de organisatie in de praktijk weet te realiseren.

Goed is niet goed genoeg
De bedrijfskundige goeroes Treacy & Wiersema hebben onderkend, dat de eerste basisstrategie van succesvolle ondernemingen optimale efficiency en samenwerking in de keten is. Zij hebben dit managementconcept bestempeld als ‘Operational Excellence’. In de automobielindustrie heeft deze strategie zijn succes al ruimschoots bewezen. Binnen de dienstverlening hebben organisaties als Dell, McDonald’s, easyJet en Ikea dankzij deze strategie een enorm sterke positie opgebouwd.

Werk in uitvoering
Het gebruik van operationele managementtechnieken (waaronder Operational Excellence) behoort tot de basisuitrusting van elke manager. Waaruit bestaat het noodzakelijke instrumentarium, en het vereiste handelingsrepertoire, waarover operationeel managers voorts dienen te beschikken? Via deze collegereeks verrijkt u uw kennis en inzichten op dit terrein.

Inzicht in Operationeel Management
- Hoe bepaalt de Operations Strategie de keuzes binnen uw organisatie?
- Op welke manieren kunt u uw operationele bedrijfsvoering optimaliseren?
- Hoe vertaalt u de markteisen gunstig door naar operationele zaken als kostprijs, productiviteit, kwaliteit, betrouwbaarheid, flexibiliteit, snelheid en innovatie?
- Hoe richt u de nodige randvoorwaarden in?
- Op welke manier draagt (inkoop)procesmanagement bij aan resultaatverbetering?
- Wat is de toegevoegde waarde van Lean Six Sigma, en hoe werkt het?
- Welke impact hebben zaken als inkoop en uitbesteding op de interne operatie?
- Welke aanpassing vergt nieuwe technologie voor de processen, procedures, systemen en organisatie?

Tijd en locatie
Deze colleges worden op dinsdag gegeven in een collegezaal van Nyenrode Business Universiteit, met voldoende parkeergelegenheid. Ze beginnen om 16.00 uur en eindigen om ongeveer 19.00 uur, inclusief een half uur pauze waarin u een koude maaltijd krijgt aangeboden. De colleges sluiten direct aan op het einde van uw werkdag.

Doelgroep
Deze collegereeks is bedoeld voor alle managers, die leidinggeven op het operationele niveau binnen hun organisatie.

Uw sprekers
Eerste college 20 januari 2009 - Prof. dr Jack van der Veen: Operations Strategie
Tweede college 27 januari 2009 - Prof. dr Ton de Kok: Optimaal ontwerp en beheersing van waardeketens
Derde college 3 februari 2009 - Dr ir Marcel van Assen: Operational Excellence nieuwe stijl
Vierde college 10 februari 2009 - Prof. dr Steef van de Velde: Operational Excellence in dienstenomgevingen
Vijfde college 17 februari 2009 - Prof. dr Jos van Hillegersberg: Management van processen: met ICT naar ‘agile business’
Zesde college 24 februari 2009 - Prof. dr Arjan van Weele: Betere resultaten door inkoopprocesmanagement
Zevende college 3 maart 2009 - Prof. dr Ronald Does: Operational Excellence met behulp van Lean Six Sigma
Achtste college 10 maart 2009 - Prof. dr ing. Teun Hardjono: Management van Processen
Eendaagse workshop - dinsdag 24 maart 2009: Operational Excellence in de praktijk (Discussiegame met praktijkcases)

Gratis voor u!
Als u zich nu inschrijft voor de collegereeks ‘Operationeel Management’, krijgt u een jaarabonnement op Sigma ter waarde van € 195,- cadeau. Indien u al een abonnement op Sigma heeft, ontvangt u de volgende twee boeken gratis (met een totale waarde van € 62,00):
‘Procesmanagement en de SqEME-benadering’ van Jos van Oosten, René van Velzen, Peter de Klein, Theo Snijders & Teun Hardjono
‘Leiders van vandaag – lessen voor morgen’ van Wouter Hart & Harry Sonnenschein

Tijd en locatie
Deze colleges vinden plaats op de dinsdag, beginnen om 16.00 uur en duren tot ongeveer 19.00 uur. De workshop duurt van 9.30 uur tot 16.30 uur. Zowel de reeks als de workshop vinden plaats op Nyenrode Business Universiteit (Breukelen). De exacte locatie en routebeschrijving ontvangt u bij uw bevestiging.